CRM для турагентства: заявка приходит уже с датами и бюджетом
В турагентстве первые двадцать минут разговора уходят на одно и то же: куда, когда, на сколько человек, какой бюджет. BeeCRM отдаёт это ИИ-агенту — менеджер получает заявку, в которой вводные уже собраны, и сразу занимается подбором.
Как это выглядит сейчас
- Каждая заявка начинается с одних и тех же вопросов, и так по двадцать раз в день.
- Клиент пишет в сезон ночью — ответ утром, когда он уже купил у соседей.
- Подборки, переписка и оплаты разбросаны по WhatsApp, почте и таблицам.
- Клиент, который ездил прошлым летом, потерян: никто не вспомнил написать ему в марте.
Как это работает
Рутину забирает ИИ, подбор остаётся за человеком.
Заявка падает в воронку
WhatsApp, Instagram, Telegram и формы с сайта — всё в один инбокс, без ручного переноса.
ИИ собирает вводные
Направление, даты, состав, бюджет. Круглосуточно и на языке клиента — заявка не остывает до утра.
Менеджер делает подборку
Он получает сделку, где всё уже записано в поля карточки, и тратит время на подбор, а не на опрос.
Клиент возвращается
История поездок хранится в карточке. Сегмент «ездили прошлым летом» — это рассылка на две минуты, а не вечер в таблице.
Что входит
Омниканальный инбокс
WhatsApp, Instagram Direct и Telegram в одном окне.
ИИ собирает бюджет, даты и состав
Квалификация лида до того, как за него взялся человек.
Канбан-воронки
Этапы от заявки до вылета, обязательные поля для перехода дальше.
Задачи и напоминания
Дедлайны по доплатам, визам и документам не теряются.
Массовые рассылки по сегментам
Ранние бронирования и горящие туры — по нужной части базы.
Аналитика
Конверсия по этапам, скорость первого ответа и выручка по менеджерам.
Сколько стоит
Тариф Pro: 10 сотрудников, Instagram и два WhatsApp. В сезон команда растёт — цена не меняется, потому что она за компанию, а не за место.
30 дней тарифа Enterprise бесплатно и без банковской карты. Оплата в сомах, цена не скачет за курсом.
Частые вопросы
ИИ сам подбирает туры?
Нет, и мы не будем это обещать. Он собирает вводные и квалифицирует заявку. Подбор остаётся за менеджером — именно за него клиент и платит.
В сезон нагрузка вырастает втрое. Цена вырастет?
Нет. Тариф фиксированный за компанию. На Pro это 10 сотрудников, на Enterprise — без ограничения по числу людей.
Можно вести несколько офисов раздельно?
Да, поддерживается несколько компаний и филиалов с раздельными данными и командой.
Смотрите также
Пусть вводные собираются без вас
30 дней тарифа Enterprise бесплатно — с ИИ-агентом и всеми каналами.